Main Article Content
Abstract
Permasalahan keterlambatan pengembalian berkas rekam medis rawat inap pada bulan Desember rata-rata nilai tertinggi keterlambatan terjadi pada ruang Asoka jika dibandingkan dengan beberapa ruang rawat inap lainnya. Tujuan penelitian ini yaitu mengidentifikasi secara mendalam faktor penyebab terjadinya keterlambatan pengembalian berkas rekam medis di ruang Asoka RSUD Bangil. Metode penelitian kualitatif dengan pendekatan study kasus. Data diperoleh dengan menggunakan hasil wawancara dan observasi. Informan yang diwawancarai sebanyak 4 informan dan terdapat 4 Model analisis, yaitu: pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menjelaskan keterlambatan pengembalian berkas rekam medis disebabkan faktor Man yaitu ketidakdisiplinan dokter dalam mengisi resume, tidak ada system reward dan punishment bagi dokter dan petugas, Faktor material yaitu ketidaklengkapan pengisian formulir rekam medis, Faktor Methode yaitu kurang mematuhi SOP pengembalian 2 x 24 jam, Faktor Machine yaitu belum sepenuhnya terlaksana kebijakan rekam medis elektronik. Simpulan, terdapat 4 faktor yang menyebabkan keterlambatan pengembalian berkas rekam medis. Saran bagi rumah sakit adalah melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan SOP pengembalian berkas rekam medis, melakukan sosialisasi ulang SOP untuk memberikan informasi kembali petugas kesehatan mengenai waktu pengembalian berkas rekam medis, memberikan reward berupa sertifikat penghargaan kepada petugas kesehatan yang bertanggung jawab serta saran bagi peneliti selanjutnya yaitu mengkaji secara kuantitatif variabel-variabel independent yang mempengaruhi keterlambatan pengembalian berkas rekam medis rawat inap.
Article Details
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Copyright on any article is retained by the author(s).
- The author grants the journal, right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
- The article and any associated published material is distributed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
References
- Alfiansyah, G. et al. (2023) ‘Faktor Penyebab Keterlambatan Pengembalian Rekam Medis Rawat Inap di Rumah Sakit Factors Causing Delays in Returning Inpatient Medical Records at Hospital’, 2(1), pp. 2870–7976.
- Ariyanto, Y.S.B., Rumana, N.U., Yulia, N., Putra, D.H. (2022) ‘Gambaran Ketepatan Waktu Pengembalian Rekam Medis Rawat Inap di RSUP Dr. Sitanala Kota Tangerang’, INSOLOGI: Jurnal Sains dan Teknologi, 1(2), pp. 104–108. Available at: https://doi.org/10.55123/insologi.v1i2.235.
- Al Aufa, B. (2018) ‘Analisis Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Ketidaktepatan Waktu Pengembalian Berkas Rekam Medis Rawat Inap Di Rs X Bogor’, Jurnal Vokasi Indonesia, 6(2). Available at: https://doi.org/10.7454/jvi.v6i2.124.
- Dzakirah, I. et al. (2023) ‘Analisis Faktor Penyebab Keterlambatan Pengembalian Rekam Medis Rawat Inap di Rumah Sakit Baladhika Husada Jember’, J-REMI : Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan, 4(3), pp. 148–156. Available at: https://doi.org/10.25047/j-remi.v4i3.3804.
- Erawantini, F. et al. (2022) ‘Strategi Mengurangi Keterlambatan Pengembalian Berkas Rekam Medis Rawat Inap di RSUD Pasirian Lumajang Tahun 2020’, Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 10(2), p. 160. Available at: https://doi.org/10.33560/jmiki.v10i2.474.
- Erlindai (2019) ‘Faktor Penyebab Keterlamabatan Waktu Pengembalian Berkas Rekam Medis Rawat Inap di RS Estomihi Medan Tahun 2019’, Jurnal Ilmiah Perekam dan Informasi Kesehatan Imelda, 4(2), pp. 626–636.
- Firdaus, M.N dan Hidayati, M. (2021) ‘Pengaruh Ketepatan Waktu Pengembalian Rekam Medis Rawat Inap Terhadap Efektivitas Pelayanan Di Rs X The Effect of Timeliness of Returning Inpatient Medical Records on the Effectiveness of Services at X Hospital Mela Nurillahi Firdaus , Meira Hidayati Prog’, Jurnal manajemen Kesehatan yayasan RS. Dr. Soetomo, 7(2), pp. 248–256.
- Fitriani, Y., Novita, D. dan Maisha, D. (2021) ‘Analisa Berkas Rekam Medis Rawat Inap Dalam Keterlambatan Pengembalian Ke Ruang Rekam Medis Di Rumah Dr. Reksodiwiryo Padang’, Journal.Umtas.Ac.Id, 9(1), pp. 2655–9129. Available at: http://www.journal.umtas.ac.id/index.php/healtcare/article/view/2416.
- Hallatu, K.S., Erawantini, F., Deharja, A., & Muflihatin, I. (2021) ‘Analisis Penyebab Keterlambatan Pengembalian Berkas Rekam Medis Rawat Inap Di Rumah Sakit: Literatur Review’, J-REMI : Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan, 3(1), pp. 96–108. Available at: https://doi.org/10.25047/j-remi.v3i1.2454.
- Mahayathi, M.I.A., Susanto, A.D. & Wastita, R.R.R. (2023) ‘The Impact of Late Return of Inpatient Medical Records at Klungkung Regency General Hospital’, Jurnal Kesehatan, Sains, dan Teknologi (JAKASAKTI), 2(3), pp. 75–82.
- Mistrati, I. and Agustina, I. (2022) ‘Faktor Keterlambatan Distribusi Rekam Medis Rawat Jalan dengan Metode Fishbone di Rumah Sakit Pertamina Prabumulih’, Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 2(1), pp. 51–59. Available at: https://doi.org/10.36418/cerdika.v2i1.309.
- Nurmawati, I., Rohmah, A.N., & Alfiansyah, G. (2022) ‘Penyebab Keterlambatan Pengembalian Berkas Rekam Medis Rawat Inap di Rumah Sakit Ida’, urnal Penelitian Kesehatan Suara Forikes, 13(November), pp. 70–76.
- Permenkes RI No 24 (2022) ‘Peraturan Menteri Kesehatan RI No 24 tahun 2022 tentang Rekam Medis’, Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2022, pp. 10–17.
- Ratna, Ibrahim, M.M. and Sari, I.P. (2022) ‘Analisis Deskriptif Kelengkapan Pengisian Dan Keterlambatan Pengembalian Berkas Rekam Medis Rawat Inap Di RSUD Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan’, Jurnal Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Indonesia (Jurmiki), 2(1), pp. 49–54.
- Sugiyono, Puspandhani, M.. (2020) Metode Penelitian Kesehatan. Bandung: Alfabeta.
- Wardhina, F. and Rahmadiliyani, N. (2022) ‘Faktor Penyebab Keterlambatan Waktu Pengembalian Berkas Rekam Medis Pasien Rawat Inap’, J-REMI : Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan, 3(3), pp. 214–222. Available at: https://doi.org/10.25047/j-remi.v3i3.3164.
- Wirajaya, M.K.M. and Rettobjaan, V.F.C. (2021) ‘Faktor yang Memengaruhi Keterlambatan Pengembalian Rekam Medis Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit: Kajian Literatur’, Jurnal Kesehatan Vokasional, 6(3), p. 147. Available at: https://doi.org/10.22146/jkesvo.66282.