Sistem Pengelolaan Pengaduan Kekerasan Pada Perempuan Dan Anak Berbasis Website Di UPTD PPA Kota Jayapura
DOI:
https://doi.org/10.29407/noe.v9i01.26568Keywords:
Sistem, pengaduan kekerasan, website, PHP, MySQLAbstract
Tingkat kekerasan terhadap perempuan dan anak yang masih tinggi di Kota Jayapura menjadi isu yang perlu segera ditangani, khususnya karena sistem pelaporan yang digunakan masih konvensional dan tidak terdokumentasi secara sistematis. Hal ini menyebabkan kesulitan dalam proses penanganan dan tindak lanjut kasus oleh pihak berwenang. Untuk menjawab tantangan tersebut, penelitian ini mengembangkan sistem pengelolaan pengaduan berbasis web yang dirancang untuk memudahkan masyarakat dalam melaporkan kasus kekerasan secara online, sekaligus membantu petugas dalam memantau dan menindaklanjuti laporan secara efisien. Sistem dikembangkan dengan pendekatan Waterfall, melalui tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, dan pengujian. Pengembangan dilakukan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL untuk mengelola dan menyimpan data laporan. Hasil implementasi memperlihatkan bahwa sistem berfungsi dengan baik dan mampu menjalankan fitur utama seperti pengiriman laporan, pemberian tanggapan, serta pemantauan status laporan secara waktu nyata. Pengujian dengan metode black-box menunjukkan semua fungsi berjalan sesuai harapan tanpa kendala. Secara keseluruhan, sistem ini dianggap efektif dalam mendukung proses digitalisasi layanan pelaporan di UPTD PPA Kota Jayapura, karena mampu memberikan akses yang cepat, aman, dan terdokumentasi bagi pelapor maupun petugas.Downloads
References
Aldi Wahyu Setiawan, W., & Nabyla, F. (2022). Sistem Informasi Bimbingan Konseling Berbasis Web Menggunakan PHP Dan MYSQL Di SMK Nurul Huda NU Paguyangan. In Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Peradaban (JSITP) (Vol. 3, Issue 1). www.journal.peradaban.ac.id
Aufa, M. T., Jasmir, J., & Rohaini, E. (2024). Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan Masyarakat Kelurahan Bagan Pete Kota Jambi Berbasis Website. Jurnal Informatika Dan Rekayasa Komputer (JAKAKOM), 4(1).
Dewi, D. K., & Syahrin, A. (2022). SISTEM INFORMASI PENGADUAN DAN EDUKASI HUKUM TERKAIT DENGAN KEKERASAN ANAK DAN PEREMPUAN BERBASIS INTERNET. JURNAL PERSEGI BULAT, 4(1), 30–34.
Harahap, N., Santoso, H., & Alda, M. (2024). APLIKASI PELAPORAN TINDAKAN KEKERASAN TERHADAP PEREMPUAN DAN ANAK DI DP3APMP2KB MEDAN BERBASIS ANDROID. JURNAL RESPONSIF, 6(1), 92–102. https://ejurnal.ars.ac.id/index.php/jti
Kuncoro, D. F., Juniarti, U., Syahputra, J., Sumantri, R. B. B., & Suryani, R. (2022). Rancang Bangun Sistem Pengaduan Masyarakat Berbasis Web Dengan Metode Waterfall. Jurnal Sistem Informasi Dan Teknologi Peradaban, 3(2).
Muhsidin. (2025, November 5). DP3AKB Kota Jayapura tangani 79 kasus kekerasan terhadap anak. Antara Papua.
Rio, R., & Marsehan, A. (2023a). Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Berbasis Web Mobile Menggunakan Metode Waterfall. Jurnal Komputer Dan Teknologi, 1(2), 43–50.
Rio, R., & Marsehan, A. (2023b). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGADUAN MASYARAKAT BERBASIS WEB MOBILE MENGGUNAKAN METODE WATERFALL. Jurnal Komputer Dan Teknologi (JUKOMTEK), 2(1), 43–50. https://doi.org/10.58290/jukomtek.v1i2.67
Silvy, M., & Andri, A. (2025). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGADUAN MASYARAKAT DESA BERLIAN JAYA MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING. Jurnal Sistem Informasi Dan Bisnis Cerdas, 18(1).
Siregar, S. A., Irmayani, D., & Haris Munandar, M. (2021). Implementation of Web-Based Waterfall Method Case Study Information System Complaints of Violence Women and Children. Jurnal Mantik, 5(1), 86–92. https://iocscience.org/ejournal/index.php/mantik
Waluyo, R., Kusuma, B. A., Khasanah, F., & Nugroho, R. (2024). Implementasi Metode Prototyping pada Perancangan Sistem Pengaduan Kekerasan Siswa SMK Al-Huda Bumiayu. Jurnal Teknologi Sistem Informasi Dan Aplikasi, 7(4), 1582–1590. https://doi.org/10.32493/jtsi.v7i4.44913
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Patmawati Hasan; Rendy Dagolemba Totombu, Jim Lahallo, Heru Sutejo

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Copyright on any article is retained by the author(s).
- The author grants the journal, right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
- The article and any associated published material is distributed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License

