Sistem Pelaporan Kerusakan Infrastruktur Publik Berbasis Website Di Dinas PUPR Kabupaten Membramo
DOI:
https://doi.org/10.29407/noe.v9i01.26500Keywords:
sistem pelaporan, website, RADAbstract
Pelaporan kerusakan infrastruktur publik yang selama ini dilakukan secara manual di Kabupaten Mamberamo sering kali mengalami keterlambatan, tidak terdokumentasi dengan baik, serta sulit dipantau. Kondisi ini berdampak pada lambatnya proses penanganan kerusakan yang dapat mengganggu kenyamanan dan keselamatan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem pelaporan kerusakan infrastruktur berbasis website yang dapat diakses secara luas oleh masyarakat. Sistem ini dilengkapi dengan fitur pengisian formulir laporan, unggah foto, informasi lokasi, serta pelacakan status penanganan laporan. Pengembangan sistem menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) yang menekankan pada kecepatan pembuatan dan keterlibatan pengguna secara aktif dalam proses pengembangan. Bahasa pemrograman PHP digunakan pada sisi back-end, sedangkan MySQL digunakan sebagai sistem basis data untuk mengelola informasi pelaporan. Hasil uji coba dengan metode black-box menunjukkan bahwa seluruh fitur berjalan sesuai dengan fungsinya dan dapat dioperasikan dengan baik oleh pengguna. Sistem ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi pelayanan Dinas PUPR, mempercepat respon terhadap laporan kerusakan, serta mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam pengawasan dan pelestarian infrastruktur daerahDownloads
References
Alfonsius, E., Mokodongan, W. R., & Salaki, D. (2025). Sistem Informasi Laporan (SILAPOR) Warga Pada Desa Tanamon Kecamatan Sinonsayang Berbasis Website Menggunakan Metode RAD. Inventor: Jurnal Inovasi Dan Tren Pendidikan Teknologi Informasi, 3(1), 36–49. https://doi.org/10.37630/inventor.v3i1.2561
Datau, R. L., & Hadjaratie, L. (2021). Sistem Pengelolaan Laporan Pengaduan Pelanggaran Internal Organisasi Berbasis Web Mobile. Jambura Journal of Informatics, 3(2), 77–86. https://doi.org/10.37905/jji.v3i2.11791
Febrianti, E. L., Firliana, R., & Nugroho, A. (2025). RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI APLIKASI PENGADUAN MASYARAKAT BERBASISKAN WEBSITE. Jurnal Nusantara Of Engineering, 8(1), 75–84. https://ojs.unpkediri.ac.id/index.php/noe
Gartner, A., & Munir, S. (2020). ANALISIS DAN PENGEMBANGAN SISTEM DESAIN ASSET UNTUK KERAMIK LANTAI BERBASISKAN APLIKASI WEBSITE. Jurnal InformatikaTerpadu, 6(1).
Hasan, R., Setiawan, A., Kustiawan, M. R., & Nursetiawan, irfan. (2024). Implementation of E-Government to Improve Public Transparency in the Provision of Integrated Services in Ciamis Regency. Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial, 22(2).
Ikawati, A. P., & Arinal, V. (2021). Penerapan Metode RAD dalam Sistem Persediaan Barang Berbasis Web pada PT. Agree Progress International di Jakarta Barat. Jurnal Sosial Dan Teknologi (SOSTECH), 1(8). http://sostech.greenvest.co.id
Khairudin, M. K., Mursalim, & Aprilia, T. (2024). Rancang Bangun Sistem Pengaduan Masyarakat Berbasis Web di Desa Wonokerso. Infomatek, 26(2), 223–230. https://doi.org/10.23969/infomatek.v26i2.19364
Kistyawati, D., & Wijayanti, E. (2022). SISTEM INFORMASI PENGADUAN MASYARAKAT BERBASIS WEB (STUDI KASUS: KANTOR BALAI DESA KARANGROWO). Indonesian Journal of Technology, Informatics and Science (IJTIS), 3(2), 46–51. https://doi.org/10.24176/ijtis.v3i2.7678
Masaid, A. J., Suseno, P., Akhmal, M., Raidhan, A., & Setiawan, I. (2024). RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI LAYANAN MASYARAKAT MENGGUNAKAN MODEL RAPID APPLICATION DEVELOPMENT (RAD) STUDI KASUS DESA HARJATANI. JURNAL DIGIT, 14(2), 179–187.
Nugraha, A. I., Yusuf, A. M., & Darmansyah, D. (2024). Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Terhadap Pengemis,Gelandangan, dan Anak Funk Dengan Metode RAD Berbasis Website pada Satpol PP Kabupaten Karawang. Prosiding Seminar Nasional : Inovasi & Adopsi Teknologi.
Nugroho, Y. (2012). Pengantar Teknologi Informasi. Informatika.
Penerapan Metode RAD dalam Sistem Persediaan Barang Berbasis Web pada PT. Agree Progress International di Jakarta Barat. (n.d.). http://sostech.greenvest.co.id
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Patmawati Hasan, Muhandis Muhandis, Ajenkris Yanto Kungkung

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Copyright on any article is retained by the author(s).
- The author grants the journal, right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
- The article and any associated published material is distributed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License

