The Effect of Trust, Ease of Use and Information Quality on Purchasing Decisions for Islamic Fashion Products Through Shopee in the Perspective of Islamic Economics
DOI:
https://doi.org/10.29407/e.v12i1.24879Keywords:
ease of use, information quality, Islamic economic perspective, purchasing decisions, trustAbstract
This study aims to examine the effect of trust, convenience, and information quality on shopping decisions for Islamic fashion products through shopee from an Islamic economic perspective in Central Java province. This research uses a mix method, which is a combination of quantitative and qualitative methods. Quantitative sent questionnaires to 100 selected respondents using non-statistical sampling techniques through purposive sampling. Data analysis was conducted using SmartPLS 4.0. Qualitative was conducted with 10 informants from various backgrounds (5 students, 1 teacher, 1 private employee, 2 students, 1 housewife), who are also active Shopee users and have purchased Islamic fashion more than twice. The findings show that trust has no influence on the decision to buy Islamic fashion through shopee from an Islamic economic point of view. Meanwhile, ease of Us and information quality have an influence on purchasing decisions for Islamic fashion products through shopee in an Islamic economic perspective.
References
Agustina, M., Tholok, F. W., & Handry, H. (2019). Pengaruh kepercayaan, kemudahan, kualitas informasi terhadap keputusan pembelian secara online pada situs jual beli Tokopedia (Studi kasus wilayah Tangerang). Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis, 17(3). https://doi.org/10.31253/pe.v17i3.184
Amin, D. E. R., & Fikriyah, K. (2023). Pengaruh live streaming dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk fashion Muslim. Jurnal Edunomika, 07(01).
Bagus, R., Putra Pradwita, R., Handoko, Y., & Rachmawati, I. K. (2020). Influence of trust, ease, and quality of information on laroslaptop website on online purchasing decisions. Jurnal Apresiasi Ekonomi, 8(2), 212–220.
Desky, H., Murinda, R., & Razali, R. (2022). Pengaruh persepsi keamanan, kualitas informasi dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian online. Owner, 6(2), 1812–1829. https://doi.org/10.33395/owner.v6i2.772
Desti Eka Ramadanti, A., & Fikriyah, A. (2023). Pengaruh live streaming dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk fashion muslim (Studi kasus pelanggan TikTok Shop di Surabaya). Journal Edunomika, 7(1).
Devita, M., Nawawi, Z. M., Aslami, N., Manajemen, P. S., Ekonomi, F., Islam, B., Islam, U., & Utara, N. S. (2022). E-commerce Shopee marketing strategy in international business. JOSR: Journal of Social Research, 1(12), 491–497. http://https://ijsr.internationaljournallabs.com/index.php/ijsrhttp://ijsr.internationaljournallabs.com/index.php/ijsr
Dewi, N. N. (2019). Pengaruh kemudahan, keamanan dan pengalaman pembelian terhadap keputusan pembeliansecara online menggunakan aplikasi Shopee (Studi kasus mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Maarif Hasyim Latif Sidoarjo). JURNAL EKOMAKS : Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 8(1), 25–32. https://doi.org/10.33319/jeko.v8i1.29
Eldawati, S., Bakkareng, & Delvianti. (2022). Pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen furniture studi kasus pada CV. Alzaid Furniture Kabupaten Pesisir Selatan. Jurnal Matua, 4, 39–53.
Fajri, N. Al. (2023). Pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan, dan promosi terhadap keputusan pembelian busana muslim pada konsumen Qila Boutique Jamblang. Skripsi, Institut Agama Islam Negeri Syekh Nurjati Cirebon.
Fitrianna, N. (2023). Pengaruh citra merek, kualitas produk, word of mouth dan harga terhadap keputusan pembelian menggunakan Telkomsel Simpati Kota Ponorogo. Skripsi, Institut Agama Islam Negeri Ponorogo.
Furi, R., Hidayati, N., & Aisyah, S. (2019). Pengaruh keamanan, kemudahan, kepercayaan dan pengalaman berbelanja terhadap minat beli online pada situs jual beli Shopee (Studi pada Mahasiswa Unisma). www.fe.unisma.ac.id
Ilmiyah Khafidatul, & Krishernawan Indra. (2020). Pengaruh ulasan produk, kemudahan, kepercayaan, dan harga terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee di Mojokerto. Jurnal Manajemen, 6, 31–42. https://doi.org/10.37403/mjm.v6i1.143
Latifah, & Nurmalasari. (2023). Pengaruh kemudahan penggunaan, kepercayaan, dan kualitas informasi aplikasi e-commerce Shopee terhadap keputusan pembelian. Jurnal Ekonomi Integra, 13(1). https://doi.org/https://doi.org/10.51195/iga.v13i1.254
Maulita, A., Isnaini, T., & Akmal, S. (2024). Pengaruh keamanan, kemudahan dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian secara online pakaian jadi pada aplikasi Shopee (Studi kasus pada masyarakat Padang Tiji Kabupaten Pidie). MAFEBIS: Jurnal Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 2(2). https://doi.org/10.47647/MAFEBIS.v2i2.5
McLeod Jr, R., & Schell, G. P. (2008). Management information systems: Sistem informasi manajemen. Salemba Empat.
Muawiyah, U., Alrasyid, H., & Anwar, S. A. (2023). Pengaruh kepercayaan, kenyamanan, dan persepsi risiko terhadap keputusan pembelian online melalui TikTok Shop dalam perspektif ekonomi Islam (Studi kasus mahasiswa Universitas Islam Malang). Islamic Economic and Finance Journal, 4(1), 119–132.
Nasution, T. A. (2020). Pengaruh kemudahan dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian online di Shopee pada mahasiswa Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara. Skripsi.
Novita, D., & Wulandari Septian. (2020). Pengaruh dimensi kepercayaan (trust) terhadap partisipasi (participation) pelanggan Wulan Rent Car. Journal of Applied Business and Economics (jabe), 6(3), 259–273.
Pamungkas, P. T. A. (2023). Pengaruh kepercayaan konsumen, kemudahan penggunaan, dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian online produk fashion pada aplikasi Tik-Tok Shop (Studi kasus mahasiswa FEBI UIN Raden Mas Said Surakarta). Skripsi.
Prabaningtyas, A. (2022). pengaruh kepercayaan, harga dan ease of use terhadap perilaku konsumtif pada penggunaan e-commerce dalam perspektif ekonomi Islam.
Rabiana, R., & Akib, B. (2020). Pengaruh kepercayaan dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian konsumen marketplace Shopee (Studi kasus: Pengguna aplikasi Shopee). Jurnal Kajian Ekonomi Syariah, 4(1), 16–33.
Rio, M. (2019). Keputusan pembelian melalui situs belanja online terhadap perilaku konsumtif masyarakat dalam perspektif ekonomi Islam (Studi kasus pada pengguna aplikasi Shopee di Kecamatan Sambas). Jurnal Kajian Perbatasan Antarnegara, Diplomasi Dan Hubungan Internasional, 2(2), 176–186. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/01/29/nilai-transaksi-
Rizqy, N. D., Luk, L., Hidayati, A., Fakultas Ekonomi, M. /, & Bisnis, D. (2021). Pengaruh kualitas informasi dan shopping lifestyle terhadap pembelian impulsif konsumen milenial pada e-commerce (Studi kasus pada mahasiswa Universitas Muhammadiyah Magelang). https://journal.unimma.ac.id
Rofiah, S. L., Tarmizi, A., & Orinaldi, M. (2023). Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian secara online dalam perspektif ekonomi Islam. GEMILANG: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 4(1), 163–183. https://doi.org/10.56910/gemilang.v4i1.1025
Setyoparwati, I. C. (2019). Pengaruh ability, benevolence, dan integrity terhadap partisipasi ECommerce (Studi kasus konsumen E-Commerce di Indonesia). Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 8(2), 166–176.
Solikha, A. M. (2022). Pengaruh kepercayaan, kualitas layanan dan kemudahan terhadap keputusan pembelian pakaian secara online dalam perspektif islam dengan minat sebagai variabel intervening (Studi konsumen Tokopedia Kota Salatiga). Skripsi, Institut Agama Islam Negeri Malang.
Suryani, T. (2013). Perilaku Konsumen di Era Internet Implikasinya pada Strategi Pemasaran.
Susanto, D., Fadhilah, M., Bagus, I., Manajemen, N. U., & Ekonomi, F. (2021). Pengaruh persepsi keamanan, kualitas informasi dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian online (Studi kasus pada konsumen Shopee di Yogyakarta). Jurnal Ilmu Manajemen, 89.
Susanto, I., Raden, U., Lampung, I., Johendra, M., Fatmawati, U., & Bengkulu, S. (2024). Transparansi jual beli online: Perspektif etika Islam dalam praktik e-commerce. In Jurnal Kajian Hukum Ekonomi Syariah (Vol. 2, Issue 1).
Susilawati, I. (2020). Analisis pengaruh harga, promosi, dan pelayanan terhadap keputusan pembelian air minum isi ulang Burdah Water. Skripsi, Institut Agama Islam Negeri Ponorogo,. 1–145.
Sutedjo, A. (2021). Analisis pengaruh kepercayaan, keamanan, serta persepsi risiko terhadap minat beli konsumen belanja online Shopee. Jurnal Kewirausahaan, Akuntansi, Dan Manajemen TRI BISNIS, 3(2).
Taan, H. (2021). Kemudahan penggunaan dan harga terhadap minat beli online konsumen. Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 8(1), 89–96.
Teresya, R., Rahmah Nabiilah, R., Tunnajah, S., & Penulis, K. (2022). Literature review e-commerce: profitabilitas, tekanan eksternal dan kemudahan pengguna. 3(4). https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i4
Downloads
Published
Versions
- 2025-05-13 (3)
- 2025-05-13 (2)
- 2025-05-13 (1)
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Sania Layaliyal, Edi Susilo
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Copyright on any article is retained by the author(s).
- The author grants the journal, the right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
- The article and any associated published material is distributed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
How to Cite
