Utilization of SIKADU on Quality of Service of Academic Information Systems

Abstract


 
The service quality and Integrated Academic Information System Skill to moderate the relationship between Sikadu use and service quality. The purpose of this study is to determine the effect of information systems on service quality and decrease the use of information systems. This research method uses field research methods with quantitative approaches. This study student, lecturers, and teaching staff program from FEBI IAIN Pekalongan and sampling methods with Non-Probability Sampling with accidental sampling techniques. The results of the study obtained Information System Quality has a significant favorable influence on service quality. It shows that the quality of information quality system can improve service quality. The variety of information systems moderates the effect of using utilization on service quality, so it can conclude that the Sikadu utility variable includes moderating variables. It shows that quality information systems influence the use of technology on service quality.
Keywords
Service, Quality, Information System

Downloads

Download data is not yet available.

References

E. Herwiyanti, “Pengaruh Kapabilitas Teknologi Informasi Terhadap Kualitas Informasi Akuntansi Manajemen Dengan Ketidakpastian Teknologi Sebagai Variabel Moderasi,” Din. Akunt. Keuang. dan Perbank., vol. 3, no. 2, pp. 99–113, 2013.

B. S. D. dkk Oetomo, Pengantar Teknologi Informasi Internet Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta: C.V Andi Offset, 2007.

I. Nugroho, “Peranan Teknologi Informasi Dalam Audit Sistem Informasi,” Din. Inform., vol. I, no. 2, pp. 122–130, 2009.

S. Yuliani, Nadirsyah, and U. Bakar, “Pengaruh Pemahaman Akuntansi, Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi Keuangan Daerah dan Peran Internal Audit Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pemerintah Daerah (Studi pada Pemerintah Kota Banda Aceh),” J. Telaah Ris. Akunt., vol. 3, no. 2, pp. 206–220, 2010.

I. N. Sunarta, “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Individual,” Universitas Diponegoro, 2005.

Krismiaji, Sistem Informasi Akuntansi. Yogyakarta: UPP STIM YKPN, 2002.

A. O'Brien Ames, Pengantar Sistem Informasi: Perspektif Bisnis dan Manajerial. Jakarta: Salemba Empat, 2006.

N. Frestilia, “Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Karakteristik Informasi Sistem Akuntansi Manajemen Dan Ketidakpastian Lingkungan Terhadap Kinerja Manajerial,” J. Skripsi, 2013.

R. Pascapraharastyan, A. Supriyanto, and P. Sudarmaningtyas, Jurnal Sistem Informasi Jurnal Sistem Informasi, vol. 3, no. September. 2014.

Wursanto, Kearsipan. Yogyakarta: Kanisius, 1991.

R. E. Indrajit, “Manajemen Sistem Informasi dan Teknologi Informasi,” p. 276, 2007.

A. Kusumah, Irwan, “Pengembangan Sistem Dalam Sistem Informasi Akuntansi,” J. Sist. Inf., pp. 6–15, 2011.

S. Maharsi, “Pengaruh Perkembangan Teknologi Informasi Terhadap Bidang Akuntansi Manajemen,” J. Akunt. Keuang., vol. 2, no. 2, pp. 127 – 137, 2000.

Nurul Huda Agustiani, “Pengaruh Pemanfaatan SIKADU terhadap Kinerja Individual dengan Kemudahan Penggunaan Variabel Moderating,” Universitas Diponegoro, 2010.

Bodnar George H and William S. Hopwood, Accounting Information System. Upper Saddle River-New Jersey: Prentice-Hall International, Inc., 1998.

M. B. and P. J. S. Romney, Accounting InformationSystem. Upper Saddle River-New Jersey: Prentice-Hall International, Inc., 2000.

P. Alpar and M. Kim, “A Microeconomic approach to the measurement of information technology value,” J. Manag. Inf. Syst., vol. 7, no. 2, pp. 55–69, 1990.

R. Kurniawan, “Analisis Pengaruh Teknologi Informasi Pada Kinerja Organisasi Study Empiris PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk Unit Kantor Cabang Tegal, Kantor Wilayah Semarang,” Universitas Diponegoro, 2008.

Z. M. Ismail, M. B., & Yusof, “The impact of individual factors on knowledge sharing quality,” J. Organ. Knowl. Manag., vol. 13, no. 1, pp. 1–12, 2010.

K. K. Pardani and I. G. A. E. Damayantha, “Pengaruh Pemanfaatan Teknologi, Partisipasi Pemakai, Manajemen Puncak Dan Kemampuan Pemakai Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi,” E-Jurnal Akunt. Univ. Udayana, vol. 19, no. 3, pp. 2234-2261 ISSN: 2302-8556, 2017.

A. Kurniawan and C. Nensih, “Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Saling Ketergantungan Terhadap Karakteristik Informasi Akuntansi Manajemen Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Manajerial,” Star, vol. XI, no. 1, 2014.

Diana Rahmati, “Analisis Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Pemanfaatan Teknologi Informasi,” J. Ekon. Pendidik., vol. Volume 5 N, no. 1996, pp. 107–118, 2008.

W. Money and A. Turner, “Application of the technology acceptance model to a knowledge management system,” in 37th Annual Hawaii International Conference on System Sciences, 2004. Proceedings of the, 2004, p. 9 pp.

J. S. Suroso, A. Retnowardhani, and A. Fernando, “Evaluation of knowledge management system using technology acceptance model,” in International Conference on Electrical Engineering, Computer Science and Informatics (EECSI), 2017, vol. 4, pp. 472–476.

K. I. Ratnaningsih and I. G. N. A. Suaryana, “Pengaruh Kecanggihan Teknologi Informasi, Partisipasi Manajemen, Dan Pengetahuan Manajer Akuntansi Pada Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi,” E-Jurnal Akunt. Univ. Udayana, vol. 6, no. 1, p. 16, 2014.

M. F. dan A. W. Husein, Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: UUP AMP YKPN, 2000.

A.-B. Ladjamudin, Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu., 2005.

R. Ahmad, D. A. D. S. Widari, and M. Z. Dahlan, Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif, vol. 1, no. 2. 2009.

A. Tanzeh, Metodologi Penelitian Praktis. Yogyakarta: Teras, 2011.

S. Arikunto, Prosedur Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta, 2010.

A. Syafi’i, Metodologi Penelitian Pendidikan. Surabaya: eLKAF, 2005.

Sudjarwo dan Basrowi, Manajemen Penelitian Sosial. Bandung: Mandar Maju, 2009.

Author, “Theoretical Frame Design,” 2018.

H. Hamrul, B. Soedijono, and A. Amborowati, “Mengukur Kesuksesan Penerapan Sistem Informasi Akademik ( Studi Kasus Penerapan Sistem Informasi Stmik Dipanegara Makassar ),” Semin. Nas. Inform. 2013, vol. 2013, no. semnasIF, pp. 140–146, 2013.

I. Fishbein, M, & Ajzen, Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory and Research’. USA: Addison‐Wesley, 1975.

M. Ajzen, I., dan Fishbein, Under standing Attitudes and Predicting Social Behavior. England: Prentice‐Hall, 1980.

Jogiyanto, Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta: Andi Offset, 2007.

Krismiaji dan Y Anni Aryani, Akuntansi Manajemen. Yogyakarta: UPP STIE YKPN, 2011.

A. Susanto, Sistem Informasi Akuntansi. Bandung: Lingga Jaya, 2013.

M. Abdullah, Manajemen dan Evaluasi Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Aswaja Pressindo, 2014.

Data, “primary data processed.” Pekalongan, 2018.

I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate dengan program IMB SPSS19. Semarang: UNDIP, 2011.

A. Arwani, “MODUL Praktikum Komputer Keuangan (Pelatihan Analisis Statistik dengan SPSS),” Pekalongan, 2016.

S. Santoso, Statistik parametrik. Jakarta: Elex Media Komputindo, 2010.

S. Riduwan, Pengantar Statistika Untuk Penelitian Pendidikan, Sosial, Ekonomi, Komunikasi dan Bisnis. 2009.

Algifari, Statistika Induktif Untuk Ekonomi dan Bisnis. Yogyakarta: AMP YKPN, 2003.

Published
2019-07-01
How to Cite
ARWANI, Agus. Utilization of SIKADU on Quality of Service of Academic Information Systems. INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, [S.l.], v. 3, n. 2, p. 178-195, july 2019. ISSN 2549-6824. Available at: <http://ojs.unpkediri.ac.id/index.php/intensif/article/view/12849>. Date accessed: 21 sep. 2019. doi: https://doi.org/10.29407/intensif.v3i2.12849.