Implementasi Pendampingan PPDB Online dalam Meningkatkan Transparansi dan Efektivitas Layanan di MTS Fathul Huda Udanawu
DOI:
https://doi.org/10.29407/dimastara.v5i2.27603Keywords:
PPDB Online, Sistem Informasi Pendidikan, Pendampingan TeknisAbstract
Penerapan PPDB online menjadi kebutuhan strategis bagi lembaga pendidikan dalam mewujudkan tata kelola yang transparan, akuntabel, dan efisien. Namun, implementasinya di tingkat madrasah masih menghadapi kendala seperti keterbatasan literasi digital, gangguan teknis sistem, serta kesulitan pendaftar dalam mengunggah berkas. Kegiatan pengabdian ini dilakukan di MTs Fathul Huda Udanawu dengan tujuan membantu mengoptimalkan pelaksanaan PPDB online melalui pendampingan teknis dan edukasi digital bagi orang tua, calon peserta didik, serta panitia. Metode yang digunakan adalah Participatory Action Research dengan tahapan identifikasi masalah, pendampingan langsung, observasi partisipatif, wawancara, dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan perbaikan signifikan pada kelancaran proses pendaftaran, peningkatan kemampuan pendaftar dalam menggunakan aplikasi, serta peningkatan kapasitas panitia dalam mengelola layanan digital. Temuan observasi, wawancara, dan kuesioner mengonfirmasi bahwa sistem menjadi lebih cepat, transparan, dan dapat mengurangi potensi konflik antara panitia dan orang tua. Kegiatan ini menunjukkan bahwa pendampingan teknis berperan penting dalam meningkatkan efektivitas PPDB online dan dapat dijadikan model untuk memperkuat digitalisasi layanan pendidikan di madrasah.
Downloads
References
[1] M. Shobri, “Peran Sistem Informasi Manajemen Pendidikan dalam Meningkatkan Transparansi dan Akuntabilitas di Lembaga Pendidikan Islam,” AKSI J. Manaj. Pendidik. Islam, vol. 2, no. 2, pp. 78–88, 2024, doi: 10.37348/aksi.v2i2.302.
[2] E. Marwan, “Sistem Informasi Manajemen Pendidikan Di Sekolah,” Al-Ihda’ J. Pendidik. dan Pemikir., vol. 13, no. 1, pp. 127–133, 2022, doi: 10.55558/alihda.v13i1.12.
[3] Permendikbud, “Permendikbud Nomor 1 Tahun 2021 Tentang Penerimaan Peserta Didik Baru Pada Taman Kanak-Kanak, Sekolah Dasar, Sekolah Menengah Pertaman, Sekolah Menengah Atas, dan Sekolah Menengah Kejuruan,” Permendikbud, pp. 1–25, 2021.
[4] R. Tantri and Ismira, “Analisis Penerimaan Peserta Didik Baru Berbasis Zonasi di Indonesia,” Didakt. J. Ilm. PGSD FKIP Univ. Mandiri, vol. 10, no. 1, pp. 107–111, 2024, doi: 10.15643/swipc-2024-19.
[5] D. Sunandar and A. F. Kurniawan, “Problematika Implementasi Penerimaan Peserta Didik Baru (Ppdb) Sistem Zonasi Di Sekolah Sman Kabupaten Lebak Banten,” J. Pendidik. Indones. Teor. Penelitian, dan Inov., vol. 2, no. 5, 2022, doi: 10.59818/jpi.v2i5.240.
[6] Siswadi and A. Syaifuddin, “Penelitian Tindakan Partisipatif Metode PAR (Partisipatory Action Research) Tantangan dan Peluang dalam Pemberdayaan Komunitas,” Ummul Qura J. Inst. Pesantren Sunan Drajat (INSUD)Lamongan, vol. 19, no. 02, pp. 111–125, 2024, [Online]. Available: https://doi.org/10.55352/uq
[7] Sugiyono, Metode Penelitia Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta, 2016.
[8] W. Wider et al., “Service quality (SERVQUAL) model in private higher education institutions: A bibliometric analysis of past, present, and future prospects,” Soc. Sci. Humanit. Open, 9, 100805, 2024, doi: 10.1016/j.ssaho.2024.100805.
[9] J. R. L. Simbolon, S. M. Utami, and A. Lestari, “Efektivitas Sistem Penerimaan Peserta Didik Baru ( PPDB ) Online dalam Meningkatkan Transparansi dan Mutu Layanan Pendidikan Effectiveness of the Online New Student Admissions System ( PPDB ) in Increasing Transparency and Quality of Education Services,” JIIC J. Intelek Insa. Cendekia, vol. 2, no. 5, pp. 8514–8521, 2025.
[10] D. Kanahaya, R. Rusmiati, A. Rusli, and A. Gani, “Sistem Penerimaan Peserta Didik Baru Berbasis Online : Persepsi Guru Sekolah Dasar,” vol. 3, pp. 2328–2344, 2024.
[11] D. Marikyan, S. Papagiannidis, and G. Stewart, “Technology acceptance research : Meta-analysis,” J. Inf. Sci., 2023, doi: 10.1177/01655515231191177.
[12] R. A. Nugroho, “Kajian Analisis Model E-Readiness dalam Rangka Implementasi E-Government,” J. Penelit. Teknol. Inf. dan Komun., vol. 11, no. 1, pp. 65–78, 2020, doi: 10.17933/mti.v11i1.171.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
- Hak cipta atas artikel apa pun dipegang oleh penulisnya.
- Penulis memberikan jurnal, hak publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk membagikan karya dengan pengakuan atas kepenulisan dan publikasi awal karya tersebut dalam jurnal ini.
- Penulis dapat membuat pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan dari publikasi awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena hal itu dapat mengarah pada pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan.
- Artikel dan materi terkait yang diterbitkan didistribusikan di bawah Lisensi Internasional Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0


