“SERVQUAL Model Dalam Memulihkan Kepuasan Mahasiswa Politeknik Di Kota Medan Pada Post Pandemic World”. JURNAL NUSANTARA APLIKASI MANAJEMEN BISNIS 10, no. 2 (October 22, 2025): 425–434. Accessed October 29, 2025. https://ojs.unpkediri.ac.id/index.php/manajemen/article/view/21321.