“Analisis Kualitas Layanan dan Inovasi Produk Dengan Menggunakan Structural Equation Model ( Studi Kasus Pada PT. Mandiri Utama Finance Tulungagung)”, NUSAMBA, vol. 7, no. 1, pp. 42–53, Apr. 2022, doi: 10.29407/nusamba.v7i1.16324.