Aisy, A. R. (2019) “PERSEPSI NILAI DAN KUALITAS HUBUNGAN TERHADAP CCB DENGAN MEDIASI KEPUASAN PELANGGAN PADA TRANSPORTASI ONLINE GRAB DI SURABAYA”, JURNAL NUSANTARA APLIKASI MANAJEMEN BISNIS, 4(2), pp. 94 - 106. doi: 10.29407/nusamba.v4i2.13161.