Aisy, Aribah Rihadatul. 2019. “PERSEPSI NILAI DAN KUALITAS HUBUNGAN TERHADAP CCB DENGAN MEDIASI KEPUASAN PELANGGAN PADA TRANSPORTASI ONLINE GRAB DI SURABAYA”. JURNAL NUSANTARA APLIKASI MANAJEMEN BISNIS 4 (2), 94 - 106. https://doi.org/10.29407/nusamba.v4i2.13161.