Suhartanto, A. (2017) “Pemanfaatan Teknologi SMS Gateway dalam Implementasi Pemodelan Pelayanan Nasabah”, INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, 1(1), pp. 10-19. doi: 10.29407/intensif.v1i1.536.