M. -, B. A. Sulistyo, A. Rumanjaya, A. Sutanto, and S. Asakdiyah, “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERPINDAHAN PELANGGAN PADA TOKO RETAIL KOMPUTER USAHA DAGANG MITRAKOM YOGYAKARTA”, JAE, vol. 4, no. 3, pp. 54-65, Sep. 2019.