2019. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERPINDAHAN PELANGGAN PADA TOKO RETAIL KOMPUTER USAHA DAGANG MITRAKOM YOGYAKARTA. JAE (JURNAL AKUNTANSI DAN EKONOMI). 4, 3 (Sep. 2019), 54–65. DOI:https://doi.org/10.29407/jae.v4i3.12844.