Wardani IK, Sarwiyata TW, Koeswo M. Pengaruh Pelatihan Komunikasi Efektif Petugas Informasi dan Pendaftaran terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan. JNM [Internet]. 2018 Mar. 14 [cited 2024 Dec. 22];2(1):53-6. Available from: https://ojs.unpkediri.ac.id/index.php/akper/article/view/11955